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CASE 05 — 黒字化
CASE
05
CASE 05 — — / 訪問歯科黒字化
数字だけでなく、
現場運営から見直す。
稼働率・施設導線・スケジュール・算定の整理を通じて、継続的に運営できる体制づくりを支援した訪問歯科の事例です。
PROBLEM — 01 / 医院の状況
状況 — 01
稼働率が安定しない
週によって訪問件数のばらつきが大きく、スタッフの稼働も読みにくい状況だった。
状況 — 02
施設導線が個別最適
施設ごとの対応がスタッフの暗黙知に依存しており、誰が抜けても回る状態ではなかった。
状況 — 03
算定構成が見えていない
売上は把握していたが、診療単価・往診件数・算定構成までは整理されていなかった。
SUPPORT — 02 / ARCHが行った支援
- 01施設別・週別の稼働率・訪問件数の可視化
- 02施設対応導線の標準化（誰が・いつ・何をするか）
- 03訪問スケジュールの設計と運用ルールづくり
- 04在歯管・SPT・口腔機能管理など算定構成の整理
- 05月次レポート（売上 / 単価 / 件数 / 算定構成）の運用
RESULT — 03 / 結果と現在
数字だけを追わず、現場運営の手触りを見直したことで、稼働の波が減り、スタッフが代わっても同じ品質で訪問が回る体制に。継続的に運営できる手応えが現場側にも残った事例。
※ 実在医院名は伏せた匿名事例です。すべての医院で同様の結果を保証するものではありません。